Politica de livrare

Produse agabaritice

Pentru a asigura integritatea produselor agabaritice (peste 65 kg și volum mare), acestea se expediază pe palet. Pentru confirmarea costurilor de transport, la comenzile agabaritice veți fi contactat telefonic după plasarea comenzii.

Termene de livrare și firme de curierat

Livrăm prin curier în 1-5 zile lucrătoare de la preluarea comenzii. În funcție de greutatea, volumul coletului și localitate, vom expedia coletul cu una din firmele de curierat de mai jos:

  • GLS Courier, până în 25 kg, fără serviciu verificare colet
  • Fan Courier, până în 25 kg, cu serviciu verificare colet
  • Raben România, formă paletizată, fără serviciu de verificare
  • Dragon Star Courier, formă paletizată, fără serviciu de verificare sau, sub formă colet > 25 kg cu serviciu verificare colet

Costul transportului

Costul transportului este calculat de către firma de curierat, în funcție de greutatea și/sau volumul coletului. Tariful de livrare pornește de la 30 lei și poate varia în funcție de greutatea și/sau volumul comenzii și destinația livrării. Poți calcula taxa de transport în pagina de comandă, după introducerea adresei, sau o poți estima pe pagina produsului.

Confirmarea comenzii

După ce ați comandat produse din magazinul nostru, comanda dvs. se procesează, veți primi un e-mail și veți fi contactat telefonic în vederea confirmării comenzii, verificării adresei de livrare, disponibilității produselor comandate, zilei expedierii produselor, datelor expediției și altor observații.

Bun de știut:
Pe exteriorul coletului, în plicul ce conține AWB-ul, se regăsesc factura și certificatul de garanție.
Comenzile plasate după ora 14:00 vor fi procesate în ziua următoare.
Comenzile plasate sâmbătă sau duminică vor fi procesate începând de luni.